Бишкек, 27.05.24. /Эркеайым Таалайбекова – Кабар/. В центрах обслуживания населения (ЦОН) Кыргызстана с целью улучшения качества обслуживания и сокращения времени ожидания граждан внедрена новая система электронной очереди, сообщают в Министерстве цифрового развития КР.
По его данным, с 24 мая новая система уже функционирует в следующих ЦОНах:
— ЦОН-1, г. Бишкек (ЦОН ДК);
— ЦОН-4, г. Бишкек (ЦОН Эльдорадо);
— ЦОН, г. Ош.
График запуска новой системы в ЦОНах:
— С 29 мая 2024 года, ЦОН-3;
— С 31 мая 2024 года, ЦОН-2.
«Обращаем ваше внимание, что в связи с запуском новой системы очереди приложение Early One для бронирования времени в ЦОН онлайн прекращает свою работу. Все забронированные талоны будут недействительны начиная с 2 июня 2024 года. Заранее приносим извинения за временные неудобства», — говорится в сообщении.
Отмечается, что внедрение новой системы электронной очереди будет происходить поэтапно. На первом этапе талоны можно будет получить у сотрудников на ресепшн. В дальнейшем планируется установка терминалов для самостоятельного выбора необходимой услуги. На заключительном этапе система будет интегрирована с приложением «Тундук» и масштабирована на все ЦОНы республики, что позволит гражданам бронировать очередь заранее.
Новая отечественная система электронной очереди разработана госпредприятием «Инфоком» при МЦР и учитывает особенности и потребности получателей услуг ЦОН, что делает ее работу легкой и понятной.