Министерство здравоохранения планирует улучшить систему записи на прием к врачу, установив терминалы для получения талонов в поликлиниках. Об этом сообщил заместитель министра здравоохранения Бакыт Джангазиев в интервью на радио. Он отметил, что после изучения системы электронной очереди были выявлены критические моменты, которые нуждаются в улучшении.
В настоящее время записаться на прием к врачу можно тремя способами: позвонить в регистратуру, записаться онлайн или прийти непосредственно в поликлинику. Однако, введение терминалов в поликлиниках с цифровыми решениями позволит создать «узкое горлышко» и упростить процедуру записи.
«Мы прорабатываем возможность по установке терминалов в поликлиниках, как в банке. Надо будет подойти к этому терминалу, и тот талон, который был получен при записи онлайн, будет выходить», — пояснил Джангазиев. Это позволит минимизировать столкновения между пациентами, которые записались онлайн, и теми, кто стоит в очереди на месте. Он также отметил, что целью данной инициативы является обеспечение талонами всех пациентов.
Установка новых терминалов в поликлиниках позволит упростить процедуру записи на прием и обеспечить более удобный доступ к медицинским услугам.
Отметим, что терминалы, в которых можно получить талон с номером в очереди к врачу, уже устанавливались в некоторых центрах социального медицинского обслуживания. Однако, по неизвестным причинам, они перестали работать.