В Бишкеке появилось мобильное приложение под названием «Мой город», сообщает пресс-служба столичной мэрии.
«Мой город» — это автоматизированная информационная система по работе с обращениями граждан, — сказали там. – Для работы горожанам необходимо скачать мобильное приложение «Мой город». Используя его, можно будет отправить свою заявку по всем вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города».
Поступившая заявка, как отметили в муниципалитете, сразу направляется соответствующей службе, а заявитель в режиме реального времени от подачи до завершения исполнения заявки сможет контролировать и мониторить процесс исполнения обращения конкретной службой, и в течение трех дней ему будет направлен ответ.
Кроме того, мобильное приложение позволяет в режиме реального времени отслеживать движение общественного транспорта (автобусов, троллейбусов и маршрутных такси).
Запуск мобильного приложения «Мой город» в Бишкеке открывает новые возможности для улучшения коммуникации между гражданами и муниципалитетом, а также для повышения прозрачности и эффективности работы городских служб.