Операторы колл-центра Министерства цифрового развития КР помогли более 194 тысячам граждан.
Пресс-служба Минцифры напоминает, что по номеру 119 проводятся бесплатные консультации. Можно получить информацию по вопросам оформления паспорта, регистрации адреса, электронной облачной подписи и других услуг, которые предоставляют ЦОНы.
В этом году операторы колл-центра также обработали 20 тысяч сообщений, полученных в чатах на официальных сайтах — digital.gov.kg, infocom.kg, nomer.srs.kg, portal.srs.kg. Кыргызстанцы, находящиеся за рубежом, могут получить консультацию онлайн. Кроме того, операторы принимают запросы в мессенджере Telegram.