В январе 2023 года в Кыргызстане зарегистрировали около шести тысяч звонков по вопросам социальной, материальной, психологической помощи.
На телефон доверия для детей с 1 по 31 января 2023 года поступило 6212 телефонных обращений (200 звонков в сутки), сообщает Минсоцобеспечения.
По данным ведомства, из них 218 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 57 или 26,1%, от взрослых 161 или 73,9%), по 173 обращениям даны консультации и рекомендации, 24 абонентам даны психологические консультации, 21 обращение в зависимости от его характера перенаправлено соответствующим территориальным подразделениям госорганов.
Из 218 звонков мужчины – 52 (23,8%), женщины — 109 (50,0%), мальчики – 8 (3,7%), девочки – 49 (22,5%).
Виды и характер звонков следующие:
— об оказании социальной помощи – 72 (дети 2);
— об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 26 (дети 4);
— о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 24 (дети 15);
— с психологическим расстройством – 21 (дети 17);
— по системе образования – 13 (дети 2);
— о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 12 (дети 6);
— о семейном насилии – 11 (дети 1);
— информация о работе ЦТДД – 11 (дети 6);
— о пренебрежительном отношении к детям – 8 (дети 1);
— о семейных отношениях и конфликтах — 7 (дети 2);
— с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 5 (дети 0);
— по медицинскому обеспечению – 4 (дети 1);
— по другим вопросам – 4 (дети 0).
Так, 5994 звонка были разного характера: о подключении интернета и загрузке единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство, спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.
Номер телефона доверия для детей – 111.